3.1家庭清洁服务使用专用保洁工具和清洁剂,按照科学的清洁保养程序,对家庭房间、厨房、卫生间、门窗、墙壁、地板、家具等进行清扫或清洁,同时承接整理、退换货和保洁工作。物品保养,保洁一项家政服务工作。3.2单次清洗根据客户的需求,为客户提供一次性保洁服务。3.3定期清洁根据客户的需求,我们将在约定时间内按时为客户提供保洁服务。3.4日常清洁单次清洗和定期清洗统称为日常清洗。4服务分类保洁服务分为日常保洁、家庭装修后的首次保洁、未装修毛坯房的首次保洁。5家政服务机构基本要求5.1遵守《中华人民共和国劳动合同法》等国家法律法规的有关规定。5.2服务机构应符合GB/T20647.8-2006第5章对国内服务机构的相关要求。5.3在营业场所显着位置悬挂服务标志,包括相关证照、服务项目、收费标准、规章制度、岗位职责、投诉监督电话等。5.4服务机构应采用现代化、信息化的管理模式进行管理。鼓励服务机构参照并通过管理体系认证,提高服务管理水平。